Dernière mise à jour : 20 juin 2026
Top Diag, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 60 Allée de Provence, 29280 Plouzané, immatriculée sous le SIREN 103 236 196, agit en qualité de responsable du traitement et traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Top Diag traite les données de deux catégories de personnes : les diagnostiqueurs partenaires de la plateforme, et les prospects dont les demandes lui sont transmises.
Les données des prospects sont transmises à Top Diag par des sites partenaires (notamment EDL & Diagnostic), dans le cadre de l'exécution du service de mise en relation. Top Diag les redistribue ensuite à des diagnostiqueurs partenaires (jusqu'à trois) afin qu'ils recontactent le prospect pour lui proposer un devis. Top Diag agit en qualité de responsable de traitement autonome pour cette finalité de mise en relation.
Les données des diagnostiqueurs sont conservées pendant la durée de l'inscription, puis 3 ans après la suppression du compte (obligations légales de facturation et de lutte contre la fraude). Les données de transaction sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.
Les données des prospects sont conservées 12 mois à compter de leur réception, puis supprimées ou anonymisées.
Les données des prospects sont destinées aux diagnostiqueurs partenaires (jusqu'à trois), qui en sont destinataires en qualité de responsables de traitement autonomes pour leur propre prospection. Les données des diagnostiqueurs sont destinées à Top Diag et à ses sous-traitants techniques.
Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Top Diag met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit (TLS), chiffrement au repos, contrôle d'accès par rôles, journalisation des accès administratifs.
Top Diag utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du service (authentification, session), ainsi que des cookies de mesure d'audience soumis à consentement (voir ci-dessous). Le site utilise également des cookies de mesure d'audience via Google Analytics (déposés par l'intermédiaire de Google Tag Manager), qui permettent d'analyser la fréquentation et l'usage du service. Ces cookies ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement, exprimé via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via ce même bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement. Les diagnostiqueurs peuvent exercer la plupart de ces droits depuis leur espace personnel (sections « Mon compte » et « Mes informations », export des données au format JSON). Toute personne peut également exercer ses droits en écrivant à contact@edl-diagnostic.fr.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.